UPDATED. 2019-06-19 15:38 (수)
'빠른 검색-즉시 예약-간편 취소'...쿠팡, 숙박 서비스 개편
'빠른 검색-즉시 예약-간편 취소'...쿠팡, 숙박 서비스 개편
  • 승인 2019.01.07 14:46
이 기사를 공유합니다

쿠팡이 국내여행 카테고리 중 '숙박' 서비스를 전면 개편했다.

쿠팡의 여행 카테고리는 '국내여행'과 '해외여행'으로 나뉘어 있다. 그중 개편을 진행한 국내여행 '숙박'은 호텔/리조트, 펜션/캠핑 등 전국의 숙박 상품을 보여주는 대표적 서비스다.

이번 개편은 '쉽고 빠른 검색' '예약과 동시에 즉시예약' '간편한 취소'를 골자로 하고 있다. 선호 상품 추천 기능과 고객이 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있는 필터 기능 등을 강화하면서 고객들의 쇼핑 편의성을 높였다는 설명이다.

고객은 쿠팡 '숙박' 서비스를 통해 원하는 날짜와 도착지(지역) 또는, 숙소명을 입력해 예약 가능한 숙소를 빠르게 검색할 수 있다. 특히 평점, 테마 등의 필터를 사용해 고객이 원하는 숙소 상품을 세심하게 비교하고 손쉽게 찾을 수 있도록 했다. 또, 고객 평점 4.5점 이상의 숙박 시설 중 시설, 서비스, 안전, 위생 등 50여 가지 항목을 직접 평가하여 인증한 '쿠팡인증펜션' 상품도 만날 수 있다.

이와 함께 고객들은 대기 예약없이 구매와 동시에 예약을 확정할 수 있고, 5000여개 펜션 상품에 대해서는 실시간 예약도 가능하다. 쿠팡에서 구매한 숙박 상품은 고객이 판매자와 별도의 문의 없이 '마이페이지'에서 바로 취소가 가능해 편리하게 이용할 수 있다.

티파니 곤잘레스 쿠팡 시니어 디렉터는 "여행 스타일에 맞춰 고객들이 원하는 숙박 상품을 쉽게 찾을 수 있도록 국내여행 숙박 서비스를 대대적으로 개편했다"며 "고객들이 원하는 쿠팡 여행 서비스를 만들기 위해 지속해서 업그레이드할 예정"이라고 밝혔다.

사진=쿠팡
 

김윤미 기자 millim@bstoday.kr


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.

  • 법인명 비에스투데이(주)
  • 제호 비에스투데이
  • 서울특별시 중구 세종대로 124 한국프레스센터 14층
  • 대표전화 02-734-8131
  • 팩스 02-734-7646
  • 등록번호 서울 아 03833
  • 등록일 2015-07-21
  • 발행일 2015-08-31
  • 발행인 김진수
  • 편집인 이주환
  • 청소년보호책임자 박홍규
  • Copyright © 2019 BSTODAY - 비에스투데이. All rights reserved. mail to admin@bstoday.kr
ND소프트